📊За 2025 год через Angara MTDR прошло более 5000 клиентских обращений. — 29 мая 2026 г. в 07:23:00.778
📊За 2025 год через Angara MTDR прошло более 5000 клиентских обращений. Цифра не рекордная, но важна другая статистика: 🔸 98.7% клиентов оценили обработку как «очень доволен». 🔸 Средняя оценка — 4.86 / 5.0. Что стоит за этими процентами? Это не «анонимные опросники после закрытия тикета». Это реальная работа с возражениями, качеством аналитики и скоростью, которую мы фиксируем. Недовольный клиент в ИБ обычно молчит или уходит. Довольный — остается на годы. 4.86 при такой массе обращений означает только одно: система управления сервисом работает. Не для галочки, а для человека. 📱 ВКонтакте | 🌐 Сайт
300 просмотров