Сегодня день начался с разочарования. Больше никаких бонусов и подарков для людей!
Сегодня день начался с разочарования. Больше никаких бонусов и подарков для людей! Давайте немного приоткрою вам закулисье моей работы. Знаете, какая у меня команда? Последние два месяца они работают без выходных, решают невероятное количество совершенно разных задач, постоянно адаптируются к изменениям. То, что ещё утром казалось невозможным, к вечеру уже должно работать. А потом я прихожу на вечернюю планёрку и вижу улыбающихся людей, которые умудряются ещё и шутить со мной. Господи, да это же спецназ! Я не могу показать все, что мы делаем — это просто не уместиться в формат канала, но за кадром благотворительность, международные рынки, PROFI, KIDS, Апгрейд , «За ручку» и огромное количество направлений, через которые проходят тысячи людей. Из последних новостей, которыми я собиралась поделиться чуть позже: теперь наши PROFI смогут получать дипломы ВШЭ. Вы представляете, какой масштаб работы и уровень за этим стоит? Какую ответственность мы берём на себя? И я хочу подчеркнуть: мы действительно берём её на себя. При этом мы постоянно создаём специальные условия, делаем доступные билеты, проводим бесплатные эфиры. Только за последний месяц вы видели как минимум 32 часа моей работы в прямом эфире. Все просто: МНЕ НУЖЕН РЕЗУЛЬТАТ. Мне важно, сколько людей действительно изменили свою жизнь. И вот вчера Наташа, наш директор по продукту, приносит мне ежедневный отчёт. На «Формуле 11.0» часть людей выбрали тариф с проверкой домашних работ. То есть сознательно оплатили возможность получать обратную связь от специалистов. И почти половина до сих пор не прислали свои работы на проверку, а точнее 42,5%. Я спрашиваю: «Наташа, Господи, а что произошло?» Я понимаю, у кого-то заболел ребёнок, у кого-то семейные обстоятельства, у кого-то действительно тяжёлый период. Но больше сорока процентов? Удивительная халтура по отношению к своей жизни. Иногда сам факт помощи становится для человека самым удобным способом ничего не менять.Вас выслушали. Поддержали. Появилась надежда, стало легче. И, сейчас внимательно — этого оказалось достаточно, чтобы снова ничего не делать. И меня беспокоят даже не мои потраченные часы, хотя это огромный труд меня и команды. Я думаю о другом. О людях, которым я могла бы помочь за это время. О человеке, который действительно готов работать, но так и не получил этой возможности. И мы привыкли считать, что наше бездействие касается только нас. Не выполнил задание, не воспользовался возможностью. Моё дело. Но когда другой человек вкладывает в вас время, внимание, знания, у вашей нерешительности появляется цена. И платите её уже не только вы. Час, который человек отдал вам, он не сможет отдать кому-то другому. Каждый человек живёт ту жизнь, которую создаёт своими ежедневными выборами. В том числе выбором ничего не менять. Поэтому я приняла решение. Больше никаких бесплатных личных разборов и розыгрышей консультаций в прежнем формате. Никакой индивидуальной работы без предварительной оплаты и понятных обязательств. Я не перестала и не перестану любить людей. Не перестала верить в их возможности. И уж точно не собираюсь отказываться от своей миссии. Но, помогать человеку и брать на себя ответственность за то, воспользуется ли он этой помощью, совершенно разные вещи. Первое я буду делать всегда. Второе больше делать не стану.