🔎 Обратная связь и контроль качества — 14 июля 2026 г. в 04:59:29.951
🔎 Обратная связь и контроль качества Мы внимательно анализируем каждое обращение жителей по вопросам твердых коммунальных отходов (ТКО). Систематический анализ жалоб позволяет выявлять проблемные адреса, отслеживать динамику работы подрядчиков в разрезе зон ответственности и оперативно устранять сбои. 🚛Собственный автопарк Сегодня 65 собственных мусоровозов ежедневно обслуживают четыре района Самары. Это гарантирует качество услуг без посредников. Благодаря поэтапному контролю работы спецтехники современной системой спутникового мониторинга системных срывов графиков вывоза больше нет. Если отходы не вывезены, то спецтехника не смогла проехать. Мы незамедлительно подключаем ГИБДД, управляющие организации и муниципалитеты для освобождения дороги, после чего техника возвращается и забирает отходы в первоочередном порядке. Порядок начинается с ответственности Сегодня основные темы обращений граждан — навалы автомобильных шин, веток и строительного мусора. ❗️Напоминаем: складировать эти отходы на контейнерных площадках для ТКО запрещено законом. Муниципалитеты усиливают контроль за нарушителями (СТО, строительными компаниями, УК) и ликвидируют подобные свалки в течение 24–48 часов. 🙌Наведение порядка требует взаимной ответственности со стороны жителей, а также юридических лиц.