Платили комиссию за ЖКУ на почте? Разберемся, что произошло. — 17 июля 2026 г. в 12:36:10.961
Платили комиссию за ЖКУ на почте? Разберемся, что произошло. 📆В мае и июне в АО «ЕРКЦ» поступили обращения от клиентов: при оплате жилищно-коммунальных услуг в отделении почты на улице Комсомольской с них взяли комиссию, хотя этого быть не должно. Мы обратились в «Почту России» за разъяснениями – и получили официальный ответ: ➡️ По субагентскому договору между АО «Почта России» и АО «ЕРКЦ» комиссия с физических лиц при приеме платежей не взимается. Объявление о платном приеме платежей, которое размещали на входной группе отделения, было размещено ошибочно. Некорректную информацию уже удалили, с ответственными сотрудниками провели разъяснительную работу, чтобы таких ситуаций больше не возникало. Сейчас оформление отделения приведено в надлежащий вид ⬅️ Уважаемые зареченцы! Если вы столкнулись с взиманием комиссии при оплате ЖКУ в почтовом отделении и у вас есть подтверждающие документы, пожалуйста, обратитесь в АО «ЕРКЦ». 🤝Мы поможем вам разобраться в ситуации.