❓ Вопрос-ответ — 3 августа 2026 г. в 21:41:16.272
❓ Вопрос-ответ Почему сумма в квитанции могла измениться? Сумма к оплате может отличаться от предыдущего месяца. Это не всегда означает ошибку. На итоговое начисление могут повлиять: • переданные показания приборов учёта; • изменение объёма потребления; • изменение тарифа; • перерасчёт за прошлые периоды; • задолженность или начисленные пени; • платёж, который ещё не успел отразиться в системе. Сначала сравните текущую квитанцию с предыдущей: проверьте показания, начисления, поступившие платежи и сумму задолженности. Если причина изменения суммы осталась непонятной, обратитесь в Единый расчётный центр. При обращении укажите лицевой счёт и, при необходимости, приложите чек об оплате. 📧 infoerc@aoken.ru 📞 +7 (4152) 42-03-01
407 просмотров