🛡️ Безопасные платежи: как обеспечить стабильный доступ к личному кабинету — 31 августа 2026 г. в 09:10:00.605
🛡️ Безопасные платежи: как обеспечить стабильный доступ к личному кабинету Гарантирующий поставщик сообщает о необходимости установки сертификатов НУЦ Минцифры России У части пользователей при переходе к оплате могут возникать предупреждения о сертификате безопасности или страница оплаты может не открываться. Чаще всего это происходит в браузере Google Chrome, а также на отдельных устройствах с Android и iOS. Затруднение возникает после перехода из нашего личного кабинета на внешнюю защищённую платёжную страницу банка. Ранее использовавшийся международный сертификат перестал поддерживаться зарубежным удостоверяющим центром. В связи с этим банки заменили его на российский сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России. Как провести оплату без проблем? Мы подготовили для вас несколько простых рекомендаций: 1. Используйте Яндекс Браузер (актуальная версия) – это самый быстрый способ. В нём поддержка российских сертификатов встроена по умолчанию, достаточно открыть веб-версию ЕЛКК и провести платёж. 2. Установите сертификаты НУЦ Минцифры России – это позволит пользоваться любым браузером на вашем устройстве. Подробная инструкция с выбором вашей операционной системы доступна на официальном портале Госуслуг. ⚠️ Важно для пользователей iPhone и iPad: После установки профиля необходимо дополнительно включить доверие к корневому сертификату вручную: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Доверие сертификатам». Видеоинструкции (официальный канал Госуслуг на RUTUBE): – Windows – Android (Xiaomi и др.) – Android (Samsung) – iPhone / iPad Мы настоятельно не рекомендуем игнорировать предупреждение браузера и продолжать работу через небезопасное соединение. Устанавливайте сертификаты только с официального портала Госуслуг и пользуйтесь исключительно проверенными способами оплаты. #Мосэнергосбыт #Жизнь_С_МЭС