УЧАСТВУЕМ В 33-Й ПРАКТИЧЕСКОЙ ЕЖЕГОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ» — 11 апреля 2026 г. в 09:11:17.935
УЧАСТВУЕМ В 33-Й ПРАКТИЧЕСКОЙ ЕЖЕГОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ» 9–10 апреля 2026 года в Москве состоялась 33‑я практическая ежегодная конференция «Общие центры обслуживания» — значимое отраслевое мероприятие, собравшее лидеров и экспертов сферы операционных сервисов. Открыла деловую программу главный редактор Клуба ОЦО Оксана Деревянко, представившая обзор ключевых трендов отрасли. 🔹 В ходе двухдневной работы участники изучили актуальные практические кейсы по цифровизации, оптимизации бизнес‑процессов, построению операционных моделей и развитию сервисных команд. 🔸 Представители ведущих российских компаний обсудили текущие вызовы сектора, обменялись опытом внедрения инновационных технологий, инструментов повышения эффективности и новых форматов взаимодействия бизнеса и ОЦО. 🧑💻 С докладом на тему «Подходы и решения при децентрализованной модели информационных систем» выступил Ярослав Никулин, Начальник Отдела по координации и внедрению проектов АО «РусГидро ОЦО». В своём выступлении он также осветил вопросы развития ИТ‑направления в ОЦО. 🤝 Выражаем благодарность организаторам конференции за предоставленную возможность познакомиться с передовым отраслевым опытом, обменяться профессиональными знаниями и расширить круг деловых контактов. #РусГидро_ОЦО