АО «Петербургская сбытовая компания» (гарантирующий поставщик электроэнергии) информиру...
АО «Петербургская сбытовая компания» (гарантирующий поставщик электроэнергии) информирует о своем праве приостанавливать подачу электроэнергии в помещениях многоквартирных домов удаленно, посредством приборов учета электроэнергии с функцией ограничения (возобновления) режима потребления. Данное право реализуется в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате электроэнергии в установленном законом размере, чьи квартиры (помещения) оборудованы соответствующими счетчиками. О факте дистанционного отключения гарантирующий поставщик уведомляет потребителя отдельно. Если по вашему лицевому счету имеется задолженность, АО «Петербургская сбытовая компания» рекомендует оплатить ее любым удобным способом во избежание применения функции дистанционного ограничения. Если в вашей квартире (помещении) произошло отключение электроэнергии, до проведения каких-либо мероприятий по восстановлению электроснабжения вам следует: 🔹предварительно проверить наличие задолженности по оплате электроэнергии. Информация о размере задолженности содержится в платежном документе за последний месяц. Также рекомендуется использовать «Личный кабинет клиента» или Мобильное приложение «ПСК/ЕИРЦ СПб». Наличие долга может свидетельствовать о дистанционном отключении электроснабжения. 🔹для уточнения причин отсутствия электроснабжения, параметров задолженности по лицевому счету обратиться • в контактный центр «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» по телефону 8(812)679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30), • через сервис «Отправить сообщение» на сайте https://eirc.spb.ru/; • очно в Центрах обслуживания клиентов «ЕИРЦ Санкт-Петербурга».