В Госдуме предлагают обязать авиакомпании уведомлять пассажиров о задержках рейсов по СМС
В Госдуме предлагают обязать авиакомпании уведомлять пассажиров о задержках рейсов по СМС Депутаты фракции «Новые люди» предложили обязать авиакомпании бесплатно уведомлять пассажиров о задержках, переносах и отменах рейсов по СМС. В обращении к министру транспорта Андрею Никитину говорится: «Представляется целесообразным дополнить Федеральные авиационные правила… установив обязанность перевозчика без взимания с пассажира дополнительной платы направлять СМС на указанный при бронировании контактный номер при отмене рейса, переносе отправления на другую дату или более раннее время, а также при… задержке отправления более чем на 30 минут», - говорится в документе. Оповещение должно направляться немедленно после изменений, указываться номер и маршрут рейса, время вылета. При отсутствии номера для СМС уведомлять другими способами, «Отсутствие (у пассажира - ред.) пригодного для СМС номера не должно отменять действующие обязанности по информированию другими доступными способами», - уточняется в документе. Авторы считают, что такие меры помогут повысить информированность и минимизировать споры между пассажирами и авиакомпаниями. На фото: Табло вылетов в московском аэропорту Шереметьево. Источник: © РИА Новости Автор фото: Пелагия Тихонова