⚡️Администраторы колл-центра больницы №6 отработали более шести тысяч звонков — 16 июня 2026 г. в 12:27:37.144
⚡️Администраторы колл-центра больницы №6 отработали более шести тысяч звонков Единый колл-центр для взрослого населения Северного и Маймаксанского округов начал работу с 1 июня 2026 года. В течение двух недель администраторы приняли и отработали 6109 вызовов. В числе частых вопросов – запись к терапевту и узким специалистам, график работы, пошаговая инструкция, как пройти диспансеризацию и флюорографию, наличие вакцин и вызов врача на дом. – Конечно, с появлением колл-центра стало удобнее как нам, администраторам, так и пациентам, – уточняют администраторы. – Получаем обратную связь от пациентов – люди довольны, что мы перезваниваем в случае, если заняты на другой линии. Буквально в течение 2-3 минут. 📞 Напомним, что с 1 июня запись на прием, вызов врача на дом, предоставление справочной информации осуществляются по единому номеру телефона: 8 (8182) 23-43-85. Звонки принимают с понедельника по пятницу с 7:30 до 19:00. По-прежнему записаться на прием к врачу можно следующими способами: 🔹по единому телефону колл-центра: 8 (8182) 23-43-85; 🔹обратившись лично в регистратуры поликлиник №1 в Северном и №3 в Маймаксанском округах; 🔹через терминалы в поликлиниках; 🔹через портал «Госуслуги»; 🔹через мессенджер MAX; 🔹по единому номеру контакт-центра министерства здравоохранения Архангельской области 122.