Самая частая ошибка при пополнении транспортной карты
Самая частая ошибка при пополнении транспортной карты Почему после списания денег баланс на карте не обновился? Все дело в последнем, самом важном шаге: 1. Вы подтверждаете платеж в приложении банка. 2. 🔙 ОБЯЗАТЕЛЬНО возвращаетесь в приложение «Простор». 3. 2 раза прикладываете карту к задней панели телефона, чтобы ЗАПИСАТЬ пополнение. 💡 Важный технический момент: В зависимости от работы NFC-чипа или скорости интернета может потребоваться 3 или более прикладывания карты. Это нормально! запись не прошла — просто приложите карту снова. Как убедиться, что всё прошло успешно? ✅ Следите за этапами вверху экрана — все они должны стать красными ✅ Дождитесь сообщения об успешном завершении операции ✅ Проверьте обновленный баланс карты Что делать, если что-то пошло не так? Денежные средства вернутся в течение суток, проверяйте баланс банковского счета. Если денежные средства не вернутся, напишите на support@arps.pro.