Читайте до конца, чтобы клиентка всегда уходила довольной.
Читайте до конца, чтобы клиентка всегда уходила довольной. Молчание в работе парикмахера - не золото. Нам с вами, коллеги, нужно учиться грамотно разговаривать с клиенткой и понимать, что она на самом деле хочет получить. Только так вы станете в ее глазах бесценным мастером и дадите тот результат, о котором она мечтала. Как это работает: – вы задаете правильные вопросы и выявляете настоящие потребности клиентки, а не гадаете, что она на самом деле хочет, – вы показываете свою компетенцию и проявляете заботу, тем самым вызывая полное доверие к вам, – вы демонстрируете клиентке, что ее мнение очень важно, а пожелание услышано. Так вы в ее глазах становитесь настоящим экспертом, в чьи руки мечтает попасть каждая женщина. Сильный парикмахер работает не только с волосами. Он работает с ожиданиями, желаниями, эмоциями и образом клиентки. Чувствуете, что для вас это пока сложно? Тогда добро пожаловать на открытый мастер-класс, где вы вместе с преподавателем-колористом Эльвирой погрузитесь в грамотную консультацию клиентки и узнаете все этапы дорогого окрашивания. Встречаемся 28 июля в 18:00 в прямом эфире. Заберите место прямо сейчас, чтобы попасть бесплатно: https://ha-ir.ru/1iMyOw