84% сотрудников клининга ежедневно выполняют лишние операции. Что показало новое отрасл...
84% сотрудников клининга ежедневно выполняют лишние операции. Что показало новое отраслевое исследование? Международная ассоциация ISSA опубликовала результаты исследования Maintainer Mindset 2026, проведённого компанией Savanta по заказу GP PRO. В опросе приняли участие 200 сотрудников, непосредственно занятых профессиональной уборкой в США, в том числе на объектах здравоохранения, в офисах, образовательных учреждениях, гостиницах и торговых пространствах. Что показало исследование? 🔹 84% респондентов ежедневно хотя бы раз проверяют диспенсеры, в которых ещё достаточно расходных материалов. То есть совершают действия, не требующие пополнения запасов. 🔹 37% считают свою рабочую нагрузку чрезмерной. 🔹 59% полагают, что мониторинг запасов в режиме реального времени мог бы сократить лишние перемещения и физическую нагрузку. 🔹 78% отмечают, что упрощение процесса пополнения расходных материалов повышает удовлетворённость работой. 🔹 69% хотели бы сократить количество действий, необходимых для заправки диспенсеров. 🔹 46% заинтересованы в автоматических уведомлениях о необходимости пополнения запасов. Что это означает для клининговых компаний? Повышение производительности начинается не только с внедрения нового оборудования, но и с анализа повседневных операций. Сколько времени сотрудники тратят на перемещения, проверки, пополнение расходных материалов и действия, которые можно исключить? Именно в таких процессах могут скрываться резервы эффективности. При этом технологии имеют смысл тогда, когда они действительно сокращают трудозатраты, упрощают работу персонала и позволяют эффективнее использовать рабочее время. Важно учитывать, что исследование проводилось в США и отражает оценки самих сотрудников. Его результаты нельзя автоматически переносить на российский рынок, однако они дают повод внимательнее посмотреть на организацию клининговых процессов. Вопрос профессиональному сообществу: А в ваших компаниях анализируют, сколько рабочего времени уходит на операции, которые не создают ценности для заказчика? 📎 Источник: ISSA, 27 октября 2026 года — GP PRO Releases Results of Annual Maintainer Mindset Survey #АРУК #ПрофессиональныйКлининг #Эффективность #ТехнологииКлининга