Что делать, если клиент не дает четкое ТЗ. Как себя вести, чтобы не стать жертвой манип...
Что делать, если клиент не дает четкое ТЗ. Как себя вести, чтобы не стать жертвой манипуляций Отсутствие четкого ТЗ (технического задания) очень часто не случайность, а удобный инструмент скрытого давления. Потому что размытые требования дают клиенту власть «двигать ворота» уже после начала работы: менять ожидания, требовать больше, обесценивать результат и затягивать оплату. Это классическая манипуляция через неопределенность и чувство вины. Написал рекомендации, как правильно себя вести в такой ситуации и как защититься от манипуляций