Как выйти из скандала, не выиграв и не проиграв
Как выйти из скандала, не выиграв и не проиграв На днях ко мне приезжала мама. Мы сидели, разговаривали обо всём подряд — и вдруг она сказала: «Ты всегда обладала какой-то не по годам мудростью. Помнишь, как ты меня однажды спасла?» Я, честно, уже и забыла ту историю, ведь в моем арсенале и на нашем курсе психологии очень много практик по решению конфликтов. А мама помнит её спустя годы и до сих пор ей пользуется. Много лет назад у мамы был тяжёлый конфликт с партнёршей. Разговоры на повышенных, скандалы, угрозы — всё это тянулось часами и выматывало так, что не оставалось сил ни на что. Она не знала, как это прекратить, и однажды спросила совета у меня. Я тогда сказала ей простую метафору. Представь, что ты идёшь по улице, а на тебя лает собака. Если ты начнёшь лаять в ответ — вы просто станете двумя лающими собаками, которые в конце ещё и вцепятся друг в друга. А если ты идёшь спокойно, не даёшь реакции, — очень большая вероятность, что собака отстанет. Ей станет неинтересно. Ты перестала быть игрой. Мама сказала, что до сих пор вспоминает этот образ в моменты ссор. И это правда помогает ей не ввязываться. Почему так работает? Потому что реакция — это топливо. Конфликт горит ровно до тех пор, пока обе стороны его подкармливают. Стоит одному человеку выйти из режима «нападение — защита», и огню становится нечем питаться. Что поможет использовать этот метод? 1. Пауза длиной в один вдох перед ответом. За эту секунду можно спросить себя: я сейчас хочу решить ситуацию или хочу оказаться правой? 2. Осознать, что это не про вас, а самого человека и его чувства. Когда на вас «лают», часто это перенос боли, а вы просто попали под раздачу. Как только вы это видите, злость перестаёт цеплять.