💬 «ПОСОВЕТУЙ ЧТО-НИБУДЬ ХОРОШЕЕ». КАЗАЛОСЬ БЫ, ЧТО ТУТ СЛОЖНОГО?
💬 «ПОСОВЕТУЙ ЧТО-НИБУДЬ ХОРОШЕЕ». КАЗАЛОСЬ БЫ, ЧТО ТУТ СЛОЖНОГО? Кажется, что может быть проще, чем дать совет по уходу? Но на самом деле, за этой простой фразой часто скрывается целая история. Один человек хочет один универсальный флакон, который возьмет с собой в спортзал. Другой ищет спасение для сухой кожи зимой. А третий просто выбирает подарок и вообще не знает, чем его близкий пользуется сейчас. Если всем троим отправить один и тот же список популярных средств, выбор вряд ли станет легче. В Atomy есть такое понятие — «кураторство». Мне нравится смотреть на него именно через эту бытовую ситуацию. Это не про то, чтобы просто показать человеку каталог. Это про то, чтобы помочь ему в нем разобраться. Как это выглядит на практике? Сначала спросить, что именно нужно. Объяснить, чем два похожих крема отличаются друг от друга. Обратить внимание на объем, текстуру, аромат и нюансы состава. А иногда — честно предложить начать с одного небольшого средства, чтобы спокойно с ним познакомиться, не покупая сразу целую корзину. Это требует внимательности. Ведь за одинаковой фразой «нужен крем» могут скрываться абсолютно разные ожидания. И здесь очень помогает живой разговор. Что вам нравится в вашем привычном уходе? Что раздражает? Чего хочется избежать? Когда мы это понимаем, знакомство с продукцией становится в разы понятнее. Человек покупает не просто баночку, а средство, которое реально впишется в его день. Если у вас есть товар Atomy, о котором вы давно хотели спросить, но не знали, с чего начать, — напишите в наш чат. Можно начать с самого обычного вопроса: 👉 https://max.ru/join/BuN0yRaWtsRnHGV5DuhZNQ4-oWYa2Pb4uuwrDOvtfFY 💚
Канал в каталоге Максиметера
80 подписчиков · Здоровье