Как превратить спрос в продажи: что важно покупателям на Авито
Как превратить спрос в продажи: что важно покупателям на Авито Миллионы покупателей уже ищут товары на Авито, но одного спроса недостаточно, чтобы получить продажу. На конференции «По Делу» разобрали, что важно покупателям в пяти категориях Лайфстайл и какие детали помогают продавцам превращать интерес к товару в реальные сделки. 🔹 Одежда, обувь и аксессуары – 26,5 млн пользователей; 🔹 Хобби – 19 млн; 🔹 Спорт – 17 млн; 🔹 Товары для детей – 10 млн; 🔹 Красота и здоровье – 8,5 млн. 🚗 В каждой категории важны свои детали: для одежды – реальные замеры и фото на человеке, для хобби – точная модель и подтверждение подлинности, для спорта - характеристики и состояние, для детских товаров – возраст и размеры, для косметики – оригинальность и состояние упаковки. «Не всегда самая низкая цена – это хорошо и, безусловно, не всегда самая высокая цена – хорошо. Нужно смотреть, какой у вас баланс спроса и предложения в нише». — отметил директор бизнес-направления «Лайфстайл» Авито Алексей Гевлич. ⚡️Но важен не только товар: актуальное объявление, реальные фото, быстрая коммуникация, хорошие отзывы и доставка помогают покупателю принять решение. ⭐️В категории 80% сделок совершается с доставкой. Также для продавцов доступны доставка более дорогих товаров, онлайн-оплата, выбор логистических партнёров и примерки. ➡️Аналитика цен, Ави Pro, Лента и виртуальная примерка помогают дальше работать со спросом и улучшать путь покупателя. 💫 Также в сессии выступили Диана Дугина и Евгений Поручиков, сооснователи магазина «Соня», — о развитии бизнеса на Авито, и Олег Сенюков, управляющий интернет-лавкой 62slona, — о практическом опыте продаж на платформе.