❓Может ли дилер отказать в гарантийном ремонте, если бренд ушёл из России? — 17 июля 2026 г. в 05:05:14.443
❓Может ли дилер отказать в гарантийном ремонте, если бренд ушёл из России? Многие мировые автопроизводители покинули российский рынок, но автомобили с официальной гарантией остаются. 📌Можно ли делать ТО в стороннем сервисе? Если воспользоваться услугами стороннего автосервиса, в дальнейшем в гарантийном ремонте могут отказать. 📌Куда обращаться? Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», за устранением недостатков в пределах гарантийного срока потребитель может обратиться не только к изготовителю (производителю), но и к продавцу. Обратитесь в салон, где приобретался автомобиль, – он обязан произвести ремонт по гарантии. 📌Как зафиксировать обращение? Подавайте официальное заявление: 🔸лично (сохраните копию с отметкой о принятии); 🔸почтой с описью вложения (сохраните квитанцию и опись). Это необходимо на случай, если продавец откажется проводить гарантийный ремонт. Тогда придётся обращаться в суд с иском об обязании продавца отремонтировать автомобиль.