Электронный билет не пришёл на почту или потерялся — что делать?
Электронный билет не пришёл на почту или потерялся — что делать? Главное — не покупать билет повторно. Если оплата прошла, сначала проверьте несколько мест, где он может находиться. 📩 Загляните в папки «Спам» и «Рассылки» Иногда письмо с билетом автоматически попадает туда. 📱 Откройте раздел «Билеты» Все активные билеты хранятся в вашем личном кабинете. Для посадки достаточно открыть билет на телефоне — распечатывать его не нужно. 🔎 Проверьте данные заказа Убедитесь, что при покупке указали правильный адрес электронной почты. Также посмотрите, прошло ли списание средств. Если билет не отображается в личном кабинете, а оплата состоялась, свяжитесь с нами. Сообщите ФИО пассажира, маршрут, дату поездки и примерное время покупки — это поможет быстрее найти заказ. Сохраните пост, чтобы нужная инструкция всегда была под рукой 🚌