История одного восхищения: как клиент увидел серебряный огнетушитель и влюбился в наш п...
История одного восхищения: как клиент увидел серебряный огнетушитель и влюбился в наш подход? «Внимание к деталям» — такая знакомая фраза. Но что за ней стоит на самом деле? Для нас это скорее про момент, когда человек замечает то, что вы даже и не думали ему показывать. Как-то клиенты приехали к нам в офис на встречу — знакомились с проектом клубного дома «Авторы на Петербургской» и уже почти собрались ехать на стройку. Деловая встреча, бумаги, обсуждение условий. Всё как обычно. В какой-то момент наш менеджер Вильдан вышел из переговорной с серебряными касками в руках. А когда вернулся, увидел: клиент стоит в коридоре и… разглядывает огнетушитель! «Вы что, даже огнетушитель делаете в каком-то общем стиле? Ну если уж вы и к нему с таким вниманием — теперь точно поедем на просмотр!» — клиент «Я сам в тот момент улыбнулся. Клиент не выбирал квартиру по огнетушителю, конечно — но вот этот момент, когда человек застыл и просто радуется детали… Это дорогого стоит. Клиенты чувствуют всё. И это взаимно» — Вильдан, старший менеджер отдела продаж Человек просто не ожидал встретить внимание там, где его обычно не бывает. А мы действительно делаем так, чтобы стиль был везде. Потому что по-другому не умеем. 🖤: В наших домах таких деталей множество. И каждая ждёт именно вашего взгляда! Ставьте ⚡️, если вдохновились историей #Авторы_детали
Канал в каталоге Максиметера
67 подписчиков · Недвижимость, ремонт, стройка