💬 Рубрика «Вопрос/ответ» — 1 октября 2026 г. в 09:05:11.555
💬 Рубрика «Вопрос/ответ» ❓Вопрос от клиента: «Я пополнил баланс сим-карты сигнализации. Однако в мобильном приложении отображается ноль. Почему?» 📢 Ответ: как выяснилось, клиент пополнил баланс сим-карты, которая вставлена в его телефон, а не в блок сигнализации. Ситуация, кстати, не редкая. Часто автовладельцы путаются и переводят деньги на сим-карту в своем телефоне, так как она привязывается в мобильном приложении для управления сигнализацией. Но для того, чтобы вы могли отправлять команды охранной системе, необходимо пополнить баланс именно сим-карты, вставленной в блок сигнализации. Номер сим-карты указывается в «Кратком руководстве пользователя» на последнем развороте. ✍ Записаться к нам можно в мессенджере МАКС (8-909-616-0-333), написав личное сообщение или позвонив по тел. 8-909-616-0-333. 🔗 Присоединяйтесь к нам в ВК