Еще недавно финансовые продукты предлагали в основном банки, а сегодня они стали частью...
Еще недавно финансовые продукты предлагали в основном банки, а сегодня они стали частью клиентского предложения компаний из самых разных областей — от маркетплейсов и производителей электроники до телекома. Какие задачи решает небанковский бизнес с помощью финтех-сервисов и когда такой путь действительно эффективен, рассказывает Анастасия Блинова, эксперт департамента «Стратегия» AXENIX. Мы собрали основные тезисы, а полностью текст Анастасии читайте на сайте «Т-Бизнес Секреты». ➀ С помощью финансового сервиса бизнес может решить сразу несколько задач: повысить конверсию и средний чек, удержать пользователя внутри экосистемы, сократить транзакционные издержки и т.д. ➁ Финансовый сервис может быть очень прибыльным для небанковского бизнеса, но при этом уязвимым. Высокая прибыльность достигается за счет бонусных механик. Если регуляторы ограничивают такие инструменты, экономика модели сразу меняется ➂ Клиенты воспринимают банки маркетплейсов как встроенный сервис. 60% клиентов не пользуются финансовыми услугами платформы за ее пределами ➃ Чтобы эффективно развивать финансовые сервисы у небанковского бизнеса есть несколько возможностей: 🔸️️️️️️запускать их внутри пользовательского пути, а не как самостоятельный продукт; 🔸️️️️️️оценивать успех таких сервисов по метрикам основного бизнеса, а не только по его собственной выручке 🔸️️️️️️не пытаться стать полноценным финансовым институтом, иногда лучше использовать партнерскую модель или White Label-решение Хотите еще инсайтов по теме? Скачивайте аналитический обзор AXENIX «Прибыльны, но уязвимы: стратегические перспективы банков маркетплейсов». #AXstrategy