Уважаемые абоненты и партнёры «Байкал Телепорт»! — 3 июня 2026 г. в 05:13:17.372
Уважаемые абоненты и партнёры «Байкал Телепорт»! Хотим честно и открыто проинформировать вас о недавнем инциденте с DDoS-атакой на нашу сеть. На текущий момент работа сети полностью стабилизирована, все последствия инцидента устранены, и сервисы функционируют в штатном режиме. Мы понимаем, что любые перебои в связи вызывают вопросы. Часто мы слышим мнение: «Разве локальные и региональные провайдеры действительно могут быть целью хакеров?» К сожалению, да. И мы хотим объяснить, почему это происходит и что мы делаем, чтобы защитить вас. 🌐 Почему атакуют региональных операторов? В эпоху цифрового развития стабильный онлайн стал ключевым фактором успеха для любого бизнеса. С 2022 года проблема DDoS-атак вышла на качественно новый уровень. Если раньше основными мишенями были федеральные гиганты, то к 2026 году мы наблюдаем устойчивый рост атак именно на региональных операторов связи. Мы являемся критически важным звеном в инфраструктуре местного бизнеса, и злоумышленники используют это, чтобы оказать максимальное давление. 📈 Как меняется тактика хакеров (тренды 2025–2026 гг.) Аналитика кибербезопасности показывает тревожную трансформацию: • Общее количество атак может сокращаться, но их длительность и мощность колоссально растут. • Злоумышленники сменили тактику с массовых на точечные и высокоэффективные удары по конкретным отраслям. Телеком-сектор традиционно занимает лидирующие позиции в списке потенциальных жертв. ⚠️ Что это значит для вас (последствия атак) Мы прекрасно понимаем, с чем вы сталкиваетесь во время таких инцидентов, и не преуменьшаем эти сложности: Нарушение доступности: Серверы перегружаются illegitimate-трафиком, что приводит к замедлению или временной недоступности интернета, телефонии или систем онлайн-оплаты. Финансовые и временные потери: Простой в бизнес-процессах и невозможность обслужить ваших собственных клиентов. Перегрузка линий поддержки: Мы знаем, что самой острой проблемой в такие моменты становится невозможность быстро дозвониться до наших операторов из-за аномального роста числа обращений. 🛡 Что делает «Байкал Телепорт» для вашей защиты Мы не просто реагируем на инциденты, мы работаем на опережение, чтобы подобные ситуации не влияли на вашу работу в будущем: Модернизация защиты. Прямо сейчас проводится плановая работа по усилению комплекса оборудования, обеспечивающего фильтрацию трафика и защиту доступа к сервисам наших клиентов. Мы адаптируем наши системы под новые, более мощные векторы атак. Реформа Службы поддержки. Мы активно работаем над расширением каналов связи с абонентами. В ближайшее время мы внедрим дополнительные способы оперативной связи (чат-боты, автоматические оповещения, расширенный штат операторов), чтобы вы могли получить помощь в короткие сроки, даже если телефонные линии перегружены. Мы ценим ваше доверие и спокойствие. Каждый такой вызов делает нашу инфраструктуру только сильнее и надежнее для вас. Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь, мы всегда на связи любым удобным для вас способом: - Эл. почта: office@bteleport.ru - Личный кабинет Абонента: lk.bteleport.ru/ - ВК: vk.com/baikalteleport - ОК: ok.ru/baykaltele - Телеграм: https://t.me/btp_support_bot - МАХ: https://max.ru/id3811060180_1_bot Телефоны службы поддержки: 8 (3952) 56-00-00 8 (964) 810-80-33 Благодарим вас за доверие! Всегда с Вами, команда «Байкал Телепорт».