🚀 Цифровой помощник на Госуслугах научился подбирать льготы для каждого — 30 августа 2026 г. в 11:00:04.914
🚀 Цифровой помощник на Госуслугах научился подбирать льготы для каждого Правительство расширило функционал «Робота Макса» - теперь виртуальный ассистент помогает гражданам оперативно узнавать о полагающихся выплатах и пособиях. По данным Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, этот сервис работает как персональный гид в мире социальной поддержки. Алгоритм действий: ✅ Указываете в чате ключевое событие - например, рождение малыша, сокращение на работе, оформление инвалидности или наступление пенсионного возраста. ✅ Система моментально сверяет введённые данные с действующими программами поддержки и формирует индивидуальный перечень доступных льгот. ✅ В сложных случаях к беседе присоединяются сотрудники Единого контакт-центра и помогают разобраться. ✅ Через этого же помощника можно контролировать ход рассмотрения заявок - без походов в инстанции и звонков. Технически проект объединяет информационные системы Минтруда, Соцфонда и региональных управлений соцзащиты, работая с актуальными данными в режиме одной секунды. ⚡️ Обновлённую версию с ИИ-функционалом уже оценили свыше 1 млн человек, причём 70% используют её на постоянной основе. Фото: Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия.