Россияне могут оценить качество услуг организаций социальной сферы на портале Госуслуг
Россияне могут оценить качество услуг организаций социальной сферы на портале Госуслуг 📝 В России проходит эксперимент по внедрению системы оценки качества и условий оказания услуг организациями социальной сферы. ✅ Граждане могут поделиться своим мнением о полученных услугах, оценив не только качество обслуживания, но и условия, в которых оно предоставляется. 📌 Что можно оценить? - Удобство, качество и скорость оказания услуги; - Чистоту и комфорт помещений; - Вежливость, профессионализм и доброжелательность сотрудников; - Доступность услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья. 📌 Как принять участие? Гражданам старше 18 лет, зарегистрированным на Госуслугах и подтвердившим получение уведомлений, после получения услуги направляется ссылка на опрос. Она поступает в личный кабинет, мобильное приложение и на электронную почту. ✍ Заполнение анкеты займёт немного времени, а результаты помогут организациям выявлять недостатки, совершенствовать процессы обслуживания и повышать качество предоставляемых услуг. Подробнее об эксперименте и условиях участия можно узнать на портале Госуслуг по www.gosuslugi.ru/landing/eso . Обратная связь граждан — важный инструмент развития и повышения качества услуг!