🍀 Почему удачи в коммуникациях не существует
🍀 Почему удачи в коммуникациях не существует Вечный вопрос о том, как считать эффективность PR, обрастает все более разнообразными вариантами ответов, считает директор в управлении внешних коммуникаций Газпромбанка Алена Яранова Раньше мы измеряли результаты работы в основном количеством публикаций, процентом негатива, медиаиндексом или Share of voice — метриками, которые давали нам используемые на рынке системы мониторинга. Сегодня, в эпоху Telegram и вирусных постов, акценты сдвигаются. Например, пост можно назвать успешным по количеству пересылок: считается и количество прочтений, и то, сколько раз его переслали друзьям/знакомым. 📲ПОДРОБНЕЕ #БО_аналитика 📌 Max | Telegram