Квалификация клиента:
Квалификация клиента: 1. До встречи и созвона собираем досье на клиента, все данные имеют значение 2. Готовимся к опросу, критически важно знать с чем сравнивает клиент. Из пункта один собираем информацию о рентабельности его бизнеса, как сейчас он использует капитал, с какой эффективностью, какие объекты есть и были раньше (эксплуатационные расходы, арендный поток, вообще все что он сможет вам выдать важно, читайте интервью с Германом которое я выложил выше). Что не устраивает, почему ищет новые. Важно понять это основной профиль или он так аккумулирует деньги из другого бизнеса. 3. Делаем обзор того что реально можно получить на торгах ретроспективно, не то что есть сейчас, какие сроки финансирования объекта, как формируется дисконт на торгах (для этого посмотрите созвон с риелторами который я выложил выше). 4. Самопрезентация и презентация вашей услуги до оформления права на клиента. Важно помнить что не вы источник информации для клиента, это вы собираете с него данные. Только если клиенту стало интересно заключаем соглашение о подборе объекта (ничего не даём сразу, только если достигли договоренности о совместной работе). Сразу квалифицируете на предмет покупки им услуг риелторов и т.д. Как он к ним относится какие комиссии платил. Если клиент не прошел квалификацию по признаку покупки такой услуги в принципе по жизни, просто благодарим за встречу и уходим. Важно не само желание покупать объекты а делать это с кем то кому он платит. Это вообще принципиально не понимают люди когда работают не с теми клиентами. Условно тот же самый клиент на дешёвые лоты если вы боитесь слить ему лот - то это просто не правильная квалификация клиента, он изначально не подходит под этот профиль если может и хочет покупать сам. Ну короче вы поняли я думаю.