📣Что делать, если
📣Что делать, если сгорела бытовая техника? ⚡️В результате перепада или скачка напряжения. Алгоритм действий 📞Позвонить диспетчеру и сообщить: -Ф.И.О -Адрес. -Точное время и дата скачка электричества. ✅Узнать фамилию диспетчера. ✅Вызвать дежурную бригаду электриков. Обязаны ⬇️ провести проверку качества электрической энергии и составить акт. ⏰Выезд электриков не позднее 2 часов. 📝Попросите заключение или его копию. ✔️Документ может понадобиться в суде. Затем обратиться в энергоснабжающую и управляющую организации. ⬇️ Они должны дать заключения о том, кто виноват в случившемся. 📅Не позднее 3 дней с момента обращения. Фактор⬇️ - природный, - техногенный, - человеческий. Виновным лицом может быть: - энергоснабжающая организация: - организация, обслуживающая общее имущество жилого дома: - третье лицо (соседи). Ущерб, причиненный неполадками в сети, 👉нужно доказать. 📄Необходимо заключение сервисного центра, что техника сгорела из-за скачка напряжения. Посчитают ⬇️ сумму ущерба исходя из стоимости «утраченной» техники с учетом износа. На основании документов можно требовать возмещение: ⬇️ - причиненного вреда, - расходов на экспертизу. Законы ⬇️ - п. 1 ст. 7 Закона РФ - ст. 29 от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", - ст. 1064 ГК РФ "Гражданский кодекс", 📜"Потребитель вправе по своему выбору потребовать от организации - исполнителя услуги безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами." В случае неудовлетворения требования ⬇️ Потребитель вправе обратиться в суд на основании ст. 17 Закона ПАО «Россети Сибирь» ☎️ 8-800-220-0-220 Баргузин-инфо.24/7