Как оформить заказ, если вы не в Петрозаводске? — 2 августа 2026 г. в 16:55:00.747
Как оформить заказ, если вы не в Петрозаводске? Этот вопрос нам задают очень часто, поэтому собрала всё в одном посте. 🌿 Как сделать заказ? Самый простой способ — написать в личные сообщения Магазин домашнего текстиля Бастет Бастет Мы поможем подобрать размер, ткань, цвет и ответим на все вопросы. Если нужно, снимем дополнительные фотографии, запишем видео, покажем изделие с разных ракурсов. Нам очень важно, чтобы вы могли сделать выбор так же спокойно, как если бы были у нас в магазине. Где посмотреть ассортимент? В наших социальных сетях мы чаще показываем новинки, интересные проекты и отдельные изделия. Но это лишь небольшая часть того, что есть в магазине. Если вы ищете что-то конкретное — просто напишите нам. Можно прислать фотографию понравившегося изделия, скриншот или описать свои пожелания. Мы предложим подходящие варианты. Еще наш ассортимент можно посмотреть на нашем сайте Как оплатить заказ? У нас есть несколько способов оплаты: ✔ по QR-коду; ✔ сервис «Долями» — стоимость покупки делится на четыре равные части. Первую вы оплачиваете при оформлении заказа, остальные — каждые две недели. При этом заказ мы отправляем сразу, не дожидаясь полной оплаты. Как проходит отправка? Перед отправкой мы внимательно проверяем каждый заказ и надёжно его упаковываем. Хрупкие товары, например ароматические диффузоры, дополнительно защищаем пузырчатой плёнкой. Если изделие есть в наличии, обычно отправляем его уже на следующий день после согласования заказа. Если шьём специально для вас — срок изготовления составляет, как правило, 2–3 недели. Как осуществляется доставка? Основной способ доставки — СДЭК. Если вам удобнее воспользоваться другой курьерской компанией, мы обязательно постараемся организовать отправку выбранным способом. Мы всегда отслеживаем путь заказа. И если вдруг возникают задержки или сложности со стороны службы доставки (такое случается редко), не оставляем клиента один на один с этой ситуацией. Связываемся с перевозчиком, контролируем процесс и стараемся решить вопрос как можно быстрее. За годы работы у нас сложились хорошие партнёрские отношения со службами доставки, и это действительно помогает оперативно решать многие вопросы. 🚚 При заказе от 10 000 рублей доставка до пункта выдачи — бесплатная.

