💼 Merlion, один из крупнейших российских дистрибьюторов на рынке технологий, получил с...
💼 Merlion, один из крупнейших российских дистрибьюторов на рынке технологий, получил статус сервисного партнера «Базиса». Расширение сотрудничества позволит сформировать единый маршрут сопровождения продуктов: 🔹 оказывать первую и вторую линии технической поддержки; 🔹 проводить пилотные проекты; 🔹 внедрять решения «Базиса» в ИТ-парки организаций любого масштаба. Первыми в сервисный контур дистрибьютора вошли платформа серверной виртуализации Basis Dynamix Standard и решение для организации виртуальных рабочих мест Basis Workplace. На линию поддержки «Базиса» будут передаваться вопросы, требующие углубленной продуктовой экспертизы наших профильных инженеров и продуктовых команд. «Объединение инженерных ресурсов дистрибьютора и продуктовой экспертизы "Базиса" позволит расширить возможности сопровождения наших решений и сохранить единые требования к качеству сервиса», — отметил наш заместитель генерального директора по внедрению и эксплуатации Денис Романов. В подразделении проектной дистрибуции Merlion — 90 инженеров, в демолаборатории — более 60 программных стендов для тестирования продуктов и мультивендорных комплексов, оценки их совместимости и производительности, проведения пилотных проектов не только в инфраструктуре заказчика, но и на собственной площадке. basis.ru