От подписчика: — 20 августа 2026 г. в 14:33:01.525
От подписчика: «Всем привет. У меня вопрос к специалистам, кто реально разбирается. Скажите, пожалуйста, если приходит клиент, который стабильно пытается вывести на конфликт сотрудников, можем ли мы через создание тикета как-то повлиять на его возможность заказывать товары хотя бы на наш пункт? Она говорит, что ей у нас НЕ нравится, но будет продолжать заказывать товары сюда) Заходит и сразу начинает с грубостей. то не так, это не так. Люди работают не такие. Кто сталкивался с похожими ситуациями и как решали вопрос? Насколько далеко клиент должен зайти с оскорблениями, чтобы его могли приструнить? Помимо того, что клиент просто сам в конце концов переставал ходить».

