Более 2000 гостиниц по всей России перешли на цифровой стандарт регистрации через мессе... — 2 сентября 2026 г. в 13:00:05.542
Более 2000 гостиниц по всей России перешли на цифровой стандарт регистрации через мессенджер МАХ ▪️Цифровое заселение в гостиницах через приложение «МАХ» стало доступно более чем в 2000 средствах размещения по всей России. Татарстан, Кубань и Подмосковье возглавили рейтинг регионов по заселению в отели с помощью МАХ. В топ-10 регионов вошли Санкт-Петербург, Москва, Приморский, Пермский и Ставропольский края, а также Тверская и Новосибирская области. Наиболее активно новый сервис используют гости сетей Radisson, Cosmos и AZIMUT. ▪️Интерес отельеров к внедрению цифровой регистрации обусловлен стремлением повысить качество сервиса и привлечь гостей, для которых скорость заселения является важным фактором при выборе гостиницы. Сокращение времени на оформление позволяет персоналу больше внимания уделять общению с постояльцами и консультированию по услугам отеля и местным достопримечательностям. ▪️В дальнейшем планируется расширение географии подключенных гостиниц и интеграция сервиса с другими цифровыми решениями в сфере туризма и гостеприимства. ▪️Ранее гостиницы начали предоставлять бонусы за заселение с помощью Цифрового ID. Акция действует в отелях сетей Cosmos, Mantera и «Ателика», а также на курортах Красной Поляны и в Сочи. В числе подарков — ваучеры на SPA и посещение ресторана, прогулочные билеты на канатную дорогу, десерты с напитками и фирменный кофе. ▪️С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в законодательстве, согласно которым все отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечить техническую возможность заселения гостей через Цифровой ID в приложении «МАХ». Для отелей с меньшим номерным фондом данная норма носит рекомендательный характер. Для внедрения сервиса отельерам не требуется закупать дополнительное оборудование — достаточно стандартного сканера QR-кодов и доступа к интернет-каналу для взаимодействия с государственными информационными системами. ▪️Использование Цифрового ID для гостей остается на личное усмотрение. Каждый путешественник вправе выбрать привычный способ и предъявить на стойке регистрации бумажный паспорт. Технически процедура выглядит следующим образом: гость открывает в приложении «МАХ» раздел «Цифровой ID», переходит во вкладку с паспортными данными и показывает сотруднику стойки регистрации динамический QR-код. Сотрудник отеля с помощью сканера считывает код, система подгружает данные гостя из государственных информационных систем, после чего сотрудник сверяет полученную информацию с личностью прибывшего. Вся процедура от момента предъявления кода до завершения регистрации занимает менее минуты. Это сокращает очереди на стойках регистрации, снижает нагрузку на персонал и исключает ошибки ручного ввода данных. 💯МАХ-канал "Безопасность туризма" - 24/7 с вами