📝 Продавцов обяжут отвечать на претензии покупателей в письменной форме — 2 сентября 2026 г. в 06:18:01.212
📝 Продавцов обяжут отвечать на претензии покупателей в письменной форме С 1 сентября ответ на претензию нужно отправлять в письменной или электронной форме на адрес или email, указанный покупателем. Раньше правила не уточняли, куда направлять ответ. Единого срока ответа нет — он зависит от требования покупателя (возврат денег, замена товара и т.д.). При дистанционной торговле продавец обязан сообщить способ подачи претензии. ВКонтакте | Одноклассники | Telegram
35 просмотров