Российские туристы жалуются на сбои при оплате по QR-коду в Таиланде
Российские туристы жалуются на сбои при оплате по QR-коду в Таиланде Сервис оплаты через «Сбербанк Онлайн» по QR-коду запустили в Таиланде только на прошлой неделе. Первые дни всё работало гладко, но затем начались проблемы. Туристы сообщают об ошибочных списаниях и возвратах. Например, человек платит наличными, а через несколько часов банк всё равно списывает деньги. Или наоборот: оплатил по QR-коду, а банк вечером вернул сумму — и туристу пришлось разыскивать продавца, чтобы рассчитаться повторно. Житель Пхукета, владелец агентства недвижимости «New Home Пхукет Real Estate» Олег Сухин считает, что это временные трудности новой системы: «Я не думаю, что это очень серьёзная проблема. Система расчётов по QR-кодам с помощью «Сбербанк Онлайн» — довольно новое явление. Сложно сказать, на чьей стороне сбой: Сбербанка или тайских платёжных инструментов. Пока слышали о единичных случаях — буквально единицы туристов пытаются этим сервисом воспользоваться, остальные платят картами или наличными. Система доступна не во всех торговых точках, а тайский персонал не всегда информирован, как это должно работать». По его словам, возможно, систему тестируют активно именно на Пхукете, и даже есть случаи, когда «Сбербанк Онлайн» блокирует вход из-за границы, воспринимая это как использование VPN. В конце прошлого года оплата по QR-коду через «Сбербанк Онлайн» появилась во Вьетнаме — там тоже были сбои, но сейчас всё работает. Редакция направила запрос в Сбербанк.
Канал в каталоге Максиметера
174 подписчиков · Бизнес