Роспотребнадзор помог вернуть деньги за 44 пустых сертификата маркетплейса
Роспотребнадзор помог вернуть деньги за 44 пустых сертификата маркетплейса Специалисты помогли отстоять права покупателя в суде. По данным ведомства, житель Уфы купил 44 подарочных сертификата на 44 тыс. рублей, но воспользоваться ими не смог. При попытке активации выяснилось, что все они уже были использованы, а баланс оказался нулевым. В итоге покупателю вернули 44 тыс. рублей за сертификаты. Кроме того, суд присудил ему 2 тысячи компенсации морального вреда, 22 тысячи штрафа и 7 тысяч рублей на услуги представителя. В Роспотребнадзоре напомнили: подарочный сертификат считается предоплатой за товар или услугу.
112 просмотров