Тратите время на клиентов, которые так ничего и не купили? — 15 июля 2026 г. в 14:44:12.775
Тратите время на клиентов, которые так ничего и не купили? Знакомая ситуация: провели 10 встреч, подготовили КП, согласовывали условия, а сделка сорвалась. Иногда это происходит, потому что сотрудники тратят ресурсы не на того клиента. Для этого придумали методику BANT — простой фильтр из 4 вопросов, который помогает ещё в начале понять: стоит ли тратить ресурсы на этот лид. B — Budget (бюджет) Есть ли у клиента деньги на ваш продукт? Если бюджет вдвое меньше вашего минимального чека — не тратьте время. A — Authority (полномочия) Вы разговариваете с тем, кто реально принимает решение? Или нужно выйти на другого человека? N — Need (потребность) Есть ли у клиента настоящая боль, которую вы можете закрыть? «Просто смотрим рынок» — это не потребность. T — Timing (сроки) Когда клиент планирует решить задачу? Если «когда-нибудь потом», то сделка может тянуться вечно. Главное: не нужно соответствие всем четырём критериям сразу. Но если три из четырёх, то лучше направить силы на другие лиды. А ещё все ответы важно фиксировать в CRM. Чтобы не переспрашивать клиента заново и не терять детали при передаче сделки коллеге. 👉 Подробнее о том, как внедрить