А ТЫ УВЕРЕН, ЧТО ТВОИ СОТРУДНИКИ работают на тебя?
А ТЫ УВЕРЕН, ЧТО ТВОИ СОТРУДНИКИ работают на тебя? Давай проверим. Клиент говорит твоему менеджеру: «Я подумаю». И менеджер: «Конечно-конечно, подумайте! Не торопитесь!» — и с чистой совестью отпускает клиента в закат. Клиент уходит. Думает. О чём? О том, что его кредит, ипотека, тёща и вообще жизнь — боль. А твой менеджер в это время пьёт кофе и радуется, что «отработал возражение». Это не работа. Это саботаж. Ты думаешь, что твои сотрудники работают на тебя. А на самом деле они не умеют отличать истинное возражение от отмашки. Они не знают, что делать с «я подумаю». Они боятся давить, боятся показаться навязчивыми. И в итоге — клиент уходит. ✈️12 ноября я провожу тренинг-практикум по отработке возражений. 2,5 часа живой практики. Реальные кейсы. Реальные возражения. Приходи. Или продолжай платить зарплату тем, кто сливает твоих клиентов. https://mariazaeva.ru/p/trening/ Всех обняла.
Канал в каталоге Максиметера
117 подписчиков · Бизнес