Говорить с властью оказалось проще, чем мы думали. В Архангельской области женщина пожа...
Говорить с властью оказалось проще, чем мы думали. В Архангельской области женщина пожаловалась на разбитые дороги и отсутствие фонарей в поселке Двинской. Ответ местного главы стал уроком по управлению стрессом. Он посоветовал ей перестать читать его соцсети. А вместо этого обнять собаку, полить фикус и высказать все претензии прямо в холодильник. По мнению чиновника, это идеальный собеседник — молча выслушает и даже даст что-нибудь поесть. История мгновенно ушла в народ. Иногда реальность создает такие бизнес-кейсы, до которых не додумался бы ни один гуру. Просто посмотрите, как можно выстроить коммуникацию с населением, не сказав ни слова по существу.
33 просмотров