✍️Предприниматели обращаются к мне не только по вопросам, которые напрямую относятся к ... — 20 июля 2026 г. в 14:46:38.848
✍️Предприниматели обращаются к мне не только по вопросам, которые напрямую относятся к компетенции Уполномоченного. И это понятно — когда возникает сложная ситуация, бизнес ищет того, кто поможет найти решение. Напомню, что мы не вправе вмешиваться в споры между хозяйствующими субъектами. Однако это не означает, что мы остаемся в стороне. Например, предприниматели обращаются по вопросам начисления платежей за вывоз мусора. Нередко при расчете не учитываются отдельные обстоятельства, в том числе приостанавление деятельности, назначение помещений. В таких случаях важно не доводить ситуацию до конфликта, а вести конструктивный диалог и своевременно предоставлять подтверждающие документы. Практика показывает, что компания РТ-НЭО готова идти навстречу предпринимателям, рассматривает каждый случай индивидуально и при наличии оснований корректирует начисления. ✍️Аналогичные обращения поступают и по вопросам взаимодействия с энергосбытовыми организациями. Недавно к нам обратилась представитель туристического бизнеса, получившая счет на сотни тысяч рублей. По ее словам, сумма долга не соответствует фактическим показаниям счетчиков. В подобных ситуациях особенно важно, чтобы поставщик и потребитель своевременно обменивались информацией и могли оперативно урегулировать возникающие разногласия. Я убежден, что сегодня бизнесу не хватает именно эффективной коммуникации. Поэтому, даже когда вопрос формально не относится к нашим полномочиям, мы выступаем своеобразным мостиком между предпринимателями и организациями, помогаем выстроить диалог, оперативно связываемся со сторонами и содействуем поиску решения. ✍️Совсем недавно заместитель Председателя Правительства Иркутской области Александр Анчугин на заседании Совета по развитию малого и среднего предпринимательства отметил, что сегодня необходимо максимально помогать бизнесу и работать с каждым предпринимателем индивидуально. Я считаю, эта позиция — максимальная помощь бизнесу — должна стать основой в работе всех органов власти и органов местного самоуправления при взаимодействии с предпринимательским сообществом. И мы стараемся не оставлять предпринимателей один на один с проблемой, даже когда речь идет о спорах, не входящих в нашу компетенцию