Кейс: часто бывает и что делать — 3 августа 2026 г. в 15:51:25.552
Кейс: часто бывает и что делать Без имён, без названий, только ситуация и выводы 👇 Предприниматель запускает масштабную рекламу и пришел с запросом: Сделайте как надо, чтобы не было проблем«Как надо» - чтобы сайт и все ресурсы, на которые он ведет (соцсети, боты), соответствовали 152-ФЗ и ЗоЗПП. Первый шаг - анализировать пути сбора ПДн. Доходим до бота. Доверитель уверенно говорит: Бот делали давно, занимался этим какой-то настройщик. Там нет сбора ПДн Ок, но надо проверить. Подключаю своего ботмейкера. И что мы видим ➡️ бот спокойно собирает кучу данных и сливает их в Google Таблицы Это уже само по себе нарушение, за которое моему доверителю светит штраф от 1 до 6 млн руб! + отсутствие явного согласия + нет фиксации, куда и зачем идут данные Предприниматель мягко говоря в шоке! Он об этом вообще не знал. Что мы сделали, чтобы закрыть риски: ✅ Пересобрали архитектуру бота, убрали сбор лишнего ✅ Добавили шаги с явным согласием на обработку ПДн, согласием на рассылки + фиксацию этих согласий ✅ Встроили ссылки на документы, чтобы человек мог их прочитать до того, как даст согласие ✅ ТАК прописали логику сообщений и сами тексты сообщений, чтобы они - и закон соблюдали - и не отпугивали аудиторию - и были привлекательны с точки зрения маркетинга - и мотивировали подписаться на рассылку При этом мы не брали чужой опыт (тексты, архитектуру): они не работают. Взять чужое было бы в разы проще, быстрее. Но блин... ЭТО НЕ РАБОТАЕТ! Потому что характер эксперта, стиль подачи, логика продаж и ЦА у каждого свои. Помимо того, что чужие тексты, архитектура, настройки, даже если компания известная и типа должна все делать правильно, еще и закон нарушают в 80% случаев Да, раза 4 или 5 переделывали тексты и архитектуру))) Но оно того стоило: мы нашли решение, которое органично подошло именно этому эксперту в этой нише для его конкретной ЦА и задач именно этого бота, задач сайта, который на него ведет, и задач рекламной кампании. ИТОГ: 👉 и по отдельности, и в связке сайт-соцсети-бот теперь и безопасные, и рабочие. И не ломают маркетинг. ВЫВОД: 👉 если вы используете ботов, сайты, формы, сервисы рассылки (да тот же Сенлер), собираете данные в таблички на компе, в облаке и т.д., ПРОВЕРЯЙТЕ, что внутри Алгоритм проверки дам отдельно