💙 Вместе делаем мир доступнее — 24 июня 2026 г. в 11:06:04.506
💙 Вместе делаем мир доступнее Мы рады поделиться важной новостью: благотворительный фонд «Провидение» принял участие в разработке обучающего курса Ozon для сотрудников пунктов выдачи заказов — «Открыты каждому: как обслуживать клиентов с особыми потребностями». Каждый день в пункты выдачи приходят люди с разными потребностями и возможностями. Для кого-то получение заказа занимает пару минут, а кому-то может понадобиться немного больше времени, внимания и поддержки. Очень важно, чтобы в такие моменты человек чувствовал уважение, понимание и готовность помочь. Вместе с экспертами других некоммерческих организаций мы участвовали в создании материалов, которые помогают сотрудникам ПВЗ правильно взаимодействовать с посетителями с нарушениями зрения, слуха, речи, ограничениями движения, ментальными особенностями, а также с пожилыми людьми. Для нас особенно ценно было поделиться опытом общения и сопровождения людей с нарушением зрения. Мы верим, что доступная среда начинается не только с пандусов и специальных технологий, но и с внимательного отношения друг к другу. Благодарим команду Ozon за инициативу и возможность стать частью такого важного проекта. Вместе мы делаем мир удобнее и добрее для каждого 💙 Посмотреть обучающие ролики может любой желающий на странице проекта «Пункт добрых дел» и в VK Видео: https://vkvideo.ru/video-210968225_456239049?pl=-210968225_2