Дорогие, на связи Диана🩵
Дорогие, на связи Диана🩵 Немало вопросов вызвал у меня этот отзыв. Я всегда открыта к обратной связи. С её помощью бизнес может расти, а сервис совершенствоваться. Если у гостьи вдруг остались вопросы, замечания или претензии к нашей работе - я хочу о них знать и готова разобраться в каждой конкретной ситуации. К сожалению в отзыве нет описания ситуации, и мне хотелось бы понять: что именно произошло? В чём заключалась навязчивость сервиса? Какие слова или действия наших брафиттеров вызвали такую реакцию? Подбор белья- деликатный процесс, требующий такта и уважения границ женщины. Брафиттинг- это в первую очередь помощь и услуга подбора белья с профессионалом. А вопрос покупки- личный выбор. И поверьте, ни кто Вас не осудит, если Вы решите в этот день ничего не покупать, но ценнее то, что мы помогли изменить представление о подборе белья. Дорогие, мы не делим клиентов по критериям свой/чужой . Каждая женщина обратившаяся к нам заслуживает лучшего сервиса и особого подхода независимо от достатка. Но я также считаю, что уважение должно быть взаимным. Мои сотрудники - профессионалы, которые каждый день стараются помочь женщинам, и мне важно, чтобы их работу оценивали по конкретным ситуациям, а не по эмоциональным обобщениям. Поэтому я хочу задать вопрос Вам, нашим клиенткам и подписчицам. Были ли случаи, когда Вы чувствовали себя некомфортно, когда Вам было сложно отказаться от покупки или когда наши сотрудники переходили Ваши личные границы? Мне действительно важно услышать Ваше мнение. Не только положительные отзывы, но и честные замечания. И если автор отзыва готова поделиться конкретными обстоятельствами произошедшего, я лично готова обсудить ситуацию. С уважением, Диана Манукова