🔥 Numina устранила до 15% потерь заявок с ELMA365 — 7 мая 2026 г. в 09:30:03.098
🔥 Numina устранила до 15% потерь заявок с ELMA365 Производитель мебельных комплектующих перевел сервисные процессы из мессенджеров в единый цифровой контур Теперь каждый вызов фиксируется в системе: от заявки со станка до закрытия работ с указанием причины простоя и выполненных действий. Решение интегрировано с BI и Telegram, аналитика уже помогла выявить узкие места в производстве. Результаты: ➡️ до 15% заявок больше не теряются; ➡️ время реакции сервисной службы значительно сократилось; ➡️ полный цикл обработки заказа укладывается в 72 часа. Следующий этап — подключение еще 40 единиц оборудования и масштабирование системы на новые участки производства. Проект выполнен при поддержке системного интегратора БОАС. Подробнее о проекте — на сайте ☝️ Ссылка на решение: ELMA365 ICAMES Канал автоматизации: MAX Телеграм Контакты: Написать в Телеграм Написать в MAX info@boas.ru, +7(495)797-60-33 #ELMA365 #Сервис #Производство