О ПРОЕКТЕ
О ПРОЕКТЕ Проект запущен АНО «Комитет семей воинов Отечества» в целях профилактики рисков социального напряжения в среде участников СВО и членов их семей, за счет оперативного решения проблем и повышения правовой грамотности в вопросах получения медицинской помощи во внеочередном порядке, прохождении медицинской реабилитации, получении технических средств реабилитации, установлении или продлении инвалидности. В рамках проекта с сентября 2026 года запущены региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «МАКС». В чатах будет осуществляться модерация общения между участниками в рамках действующего законодательства с запретом на размещение в ленте чатов персональных данных участников СВО и членов их семей. max.ru/join/vrQib... max.ru/join/7q2fn... Чаты проекта будут работать по графику с 9.00 до 19.00 по рабочим дням по местному времени регионов – участников проекта с рекомендованным временем на ответ со стороны органов власти и учреждений социальной сферы в течение 2-х часов. Участие региона в проекте и оперативная отработка проблем в региональных чатах позволит решать проблемы в цифровом формате без бумаги; снизить количество обращений в органы власти, сформировать в конкретном регионе еще более внимательное отношение к участникам СВО и членам их семей; выявить системные проблемы в отрасли.