🔥 Мы запускаем новый формат — CRM-аудит реального бизнеса!
🔥 Мы запускаем новый формат — CRM-аудит реального бизнеса! Берём программу лояльности, открываем отчёты, изучаем клиентскую базу и показываем, где бизнес теряет повторные продажи и что с этим можно сделать. Первым героем стала аптечная сеть из Новосибирска с базой в 86 000 клиентов. На первый взгляд всё выглядело отлично: база растёт, бонусы начисляются, акции запускаются. А когда мы изучили данные подробнее, оказалось, что база прибавила 13%, тогда как общий трафик просел на 11%. Куда же пропадают покупатели? 🔸 74% клиентов — «спящие» или уже потерянные; 🔸 новички делают 1–3 покупки и пропадают; В новом видео разбираемся, почему так происходит, и на конкретных механиках показываем, что можно изменить, чтобы возвращать клиентов 👇 ▶️ Смотреть CRM-аудит: 🌐 YouTube | 📹 Rutube 🎁 Хотите увидеть такой же разбор на примере своего бизнеса? Мы решили разыграть персональный CRM-аудит от наших экспертов среди клиентов БонусПлюс! Чтобы принять участие, просто напишите в комментариях «Хочу разбор». Победителя определим 9 сентября! 📌Условия участия: 1️⃣ Быть действующим клиентом БонусПлюс не менее 6 месяцев. 2️⃣ Быть подписчиком нашего сообщества. Не упускайте шанс получить готовый план развития вашей программы лояльности! 🚀