👨💻 Интеграция с Битрикс24 и amoCRM: передаём в чаты голосовые, фото, файлы и контакты — 31 июля 2026 г. в 11:12:33.064
👨💻 Интеграция с Битрикс24 и amoCRM: передаём в чаты голосовые, фото, файлы и контакты Мы расширили передачу данных сразу для двух CRM. От подписчика в Битрикс24 и amoCRM передаются: — текст и эмодзи — фото и GIF вместе с подписью — файлы и документы — аудиофайлы и голосовые сообщения — контакты: имя и телефон Всё попадает напрямую в чат сделки. Из CRM оператор может отправить подписчику текст, эмодзи, фото, аудио, голосовые и файлы. Сообщение дойдёт, только если мессенджер клиента поддерживает этот формат. Есть несколько технических отличий между системами: — В Битрикс24 передача работает для Telegram, ВКонтакте, Instagram* и Facebook*. Сообщения из авторассылок в CRM не дублируются. — В amoCRM контакт подписчика передаётся только из Telegram, зато сообщения из авторассылок отображаются в карточке сделки. Общее ограничение: видео, видео-заметки, стикеры и локации пока не передаются ни в одну из систем. ✔️ Инструкция: Интеграция с Битрикс24 ✔️ Инструкция: Интеграция с amoCRM ➡️ Зарегистрироваться и настроить интеграцию *Instagram и Facebook продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией; её деятельность запрещена на территории РФ.