Региональный семейный центр социального обслуживания
Лайфстайл · 8 октября 2026 г.
Право на уважение: кому положено обслуживание вне очереди?
Право на уважение: кому положено обслуживание вне очереди? Закон защищает тех, для кого ожидание в очереди — реальная трудность. Право на приоритетное обслуживание имеют инвалиды I и II группы, а также дети-инвалиды вместе с сопровождающими (при условии, что ребёнок находится рядом). Инвалиды III группы обслуживаются в общем порядке. Это право действует практически везде: в магазинах, кафе, аптеках, поликлиниках, банках, МФЦ, на почте и даже на АЗС. Чтобы им воспользоваться, достаточно предъявить удостоверение или справку об инвалидности и сообщить об этом сотруднику. В местах с электронной очередью нужно взять приоритетный талон. Если вам отказали — не молчите. Оставьте запись в книге отзывов, позовите руководителя или обратитесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру. А нам, окружающим, важно быть просто внимательнее. Увидев человека с инвалидностью в очереди, пропустите его. Этот жест доброты делает наш мир человечнее. Памятка разработана Ресурсным центром развития социального обслуживания Югры и Прокуратурой ХМАО – Югры.