📊 Чат-бот МФЦ в мессенджере «МАКС» с начала года обработал более 60 тысяч обращений во...
📊 Чат-бот МФЦ в мессенджере «МАКС» с начала года обработал более 60 тысяч обращений вологжан. Сегодня сервисом пользуются более 22 тысяч жителей региона. Благодаря цифровому помощнику в региональные МФЦ с начала года записались более 36 тысяч раз. ✅ Чат‑бот позволяет: • записаться на приём или отменить визит; • отслеживать статус заявления и этап готовности документов; • узнавать адреса, режим работы и контакты центров; • получать персональные уведомления о предстоящем визите; • просматривать историю обращений и посещений. 📎 Сервис работает круглосуточно, без перерывов и выходных → https://max.ru/mfcvologda_max_bot Продолжаем работать над тем, чтобы получение государственных услуг было максимально простым и доступным для каждого вологжанина. 📌 Электронные сервисы для граждан внедряются в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.
Канал в каталоге Максиметера
56 подписчиков · Госорганы и учреждения