Качество под контролем: заведующие отделениями проводят мониторинг работы помощников по... — 5 августа 2026 г. в 11:35:56.192
Качество под контролем: заведующие отделениями проводят мониторинг работы помощников по уходу 📍Обеспечение высокого качества социальных услуг — приоритетная задача в работе с пожилыми людьми и инвалидами. Для того чтобы убедиться, что каждый подопечный получает необходимую помощь в полном объеме и с должным вниманием, заведующие отделениями социального обслуживания на дому регулярно проводят выездные проверки. ✅Очередной рабочий выезд состоялся в Хочашевский территориальный отдел. Целью визита стал контроль деятельности социальных работников и помощников по уходу, а также оценка уровня удовлетворенности граждан, состоящих на надомном обслуживании. ✅В ходе проверки были посещены несколько домовладений, где проживают пожилые люди и инвалиды. Специалисты провели беседы с получателями социальных услуг, чтобы узнать, как выстроено взаимодействие с помощниками, соблюдается ли график посещений и насколько качественно выполняются бытовые и медицинские поручения. ✅Результаты мониторинга показали положительную динамику: подопечные выражают искреннюю благодарность своим помощникам по уходу. Жалоб на качество работы или отношение персонала в ходе выезда не зафиксировано. 📍Особо стоит отметить визит к Юлии Петровне Ж., инвалиду 3 группы, проживающей в деревне Тукасы. Юлия Петровна встретила проверяющих с теплотой и поделилась своими впечатлениями о работе закрепленного за ней помощника по уходу. 💬«Я очень довольна своей помощницей, — отмечает Юлия Петровна. — Она не только добросовестно выполняет все дела по дому, но и всегда находит доброе слово, поддерживает меня. С таким внимательным отношением жить становится гораздо спокойнее». 📍Подобные выездные проверки позволяют не только контролировать дисциплину сотрудников, но и оперативно выявлять дополнительные потребности подопечных, а также поддерживать обратную связь с теми, кто больше всего нуждается в заботе. #ЯдринскийКЦСОН #МинТруд21 #АленаЕлизарова