Конфигурация Бухгалтерия предприятия
Конфигурация Бухгалтерия предприятия Редакция 3.0 ВОПРОС: Не обновляется ЛК ЕНС по кнопке "Обновить". Произошла ошибка аутентификации на Портале 1С: ИТС. Как устранить проблему и обновить ЛК ЕНС? ОТВЕТ: По данному вопросу написан запрос разработчикам и получен следующий ответ: При возникновении ошибки "не удалось получить тикет аутентификации в Менеджере сервиса" при подключении сервисов Портала 1С:ИТС (ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Распознавание первичных документов, СБП и т. д.) убедитесь, что в Менеджере сервиса (https://1cfresh.com/a/adm/) по ссылке "Управление пользователями" у пользователя, под которым выполняется подключение, не установлена галка на вкладке "Дополнительно" - "Пользователю не требуются сервисы портала 1С:ИТС". Если галка установлена, то требуется ее снять, записать пользователя и повторно выполнить подключение.